Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: 30 de julio de 2026
ContratoRD respeta su privacidad y esta comprometido a proteger los datos personales que usted proporciona al usar nuestro servicio. Esta politica describe que datos recolectamos, como los usamos y cuales son sus derechos, conforme a la Ley No. 172-13 sobre Proteccion de Datos Personales de la Republica Dominicana.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos es ContratoRD, con contacto en taxiard@outlook.com.
2. Que datos recolectamos
Distinguimos entre dos tipos de datos:
2.1 Datos que ingresa en los contratos (permanecen en su navegador)
Cuando usa el chatbot o el formulario para generar un contrato, usted puede ingresar datos personales suyos y de terceros (nombres, cedulas, direcciones, montos, etc.). Estos datos se guardan exclusivamente en el almacenamiento local de su navegador (localStorage) y NO son transmitidos ni almacenados en nuestros servidores.
Excepcion: cuando conversa con el chatbot, el ultimo mensaje suyo mas los datos ya recolectados en su navegador se envian temporalmente a nuestro proveedor de inteligencia artificial (DeepSeek) para procesar la respuesta. DeepSeek no almacena esta informacion mas alla del tiempo estrictamente necesario para generar la respuesta. Consulte la politica de privacidad de DeepSeek para mas detalles.
2.2 Datos que recolectamos al procesar pagos
Cuando compra un paquete de contratos, es redirigido al procesador de pagos Lemon Squeezy, quien actua como Merchant of Record. Lemon Squeezy recolecta:
- Su nombre y direccion de correo electronico
- Datos de facturacion (direccion, pais, ID fiscal si aplica)
- Datos de su tarjeta de credito o metodo de pago (procesados de forma segura por su procesador de tarjetas, nunca son visibles para ContratoRD ni almacenados por nosotros)
ContratoRD unicamente recibe una confirmacion de que el pago fue exitoso y un codigo de licencia asociado. No accedemos ni almacenamos sus datos financieros. Consulte la politica de privacidad de Lemon Squeezy.
2.3 Datos tecnicos automaticos
Como cualquier sitio web, nuestro proveedor de hosting (Vercel) registra automaticamente:
- Direccion IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Paginas visitadas y horarios
- URL de referencia
Estos datos se usan exclusivamente para monitorear el funcionamiento del servicio, prevenir abusos y mejorar la experiencia.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades:
- Generar el documento contractual que usted solicito.
- Procesar el pago de paquetes de contratos.
- Enviar confirmaciones y codigos de licencia por email (via Lemon Squeezy).
- Responder consultas de soporte tecnico.
- Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.
- Prevenir fraudes y abusos del servicio.
4. Terceros con los que compartimos datos
ContratoRD comparte datos con los siguientes proveedores tecnologicos, unicamente en la medida necesaria para prestar el servicio:
- Vercel Inc. — Hosting y funciones serverless. Politica
- Lemon Squeezy Ltd. — Procesamiento de pagos y facturacion. Politica
- DeepSeek — Modelo de inteligencia artificial que impulsa el chatbot. Politica
- Google Fonts — Provee las fuentes tipograficas del sitio.
- Cloudflare Inc. — CDN para la libreria de generacion de PDF (jsPDF).
No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales o publicitarios.
5. Almacenamiento y seguridad
Los datos contractuales que usted ingresa (nombres, cedulas, etc.) se guardan unicamente en su navegador mediante localStorage. Esto significa que:
- Nosotros no vemos ni almacenamos el contenido de sus contratos.
- Si limpia los datos del navegador, sus contratos en progreso se perderan.
- Los datos son accesibles solo desde el mismo navegador y dispositivo donde fueron ingresados.
Las comunicaciones entre su navegador y nuestro servidor estan protegidas mediante cifrado HTTPS/TLS.
6. Tiempo de conservacion
- Datos en su navegador (localStorage): permanecen hasta que usted los borre manualmente o limpie los datos del sitio.
- Registros tecnicos automaticos (logs de Vercel): retencion tipica de 30 dias.
- Datos de pago (en Lemon Squeezy): conforme a la politica de Lemon y obligaciones fiscales aplicables (usualmente 7-10 anos).
7. Sus derechos (Ley 172-13)
Como titular de los datos, usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer que datos personales suyos hemos tratado.
- Rectificacion: solicitar la correccion de datos inexactos.
- Cancelacion: solicitar la eliminacion de sus datos.
- Oposicion: oponerse al tratamiento en supuestos concretos.
Para ejercer estos derechos, escriba a taxiard@outlook.com con su solicitud. Responderemos en un plazo maximo de 15 dias habiles.
Nota: como no almacenamos el contenido de los contratos, la mayoria de las solicitudes de acceso/cancelacion sobre datos contractuales se resuelven simplemente limpiando el localStorage de su navegador (Configuracion del navegador -> Privacidad -> Borrar datos del sitio para contratord.com).
8. Cookies y tecnologias similares
ContratoRD no utiliza cookies de rastreo publicitario. Usamos unicamente:
- localStorage: para guardar sus borradores de contrato y creditos disponibles.
- Cookies tecnicas de Lemon Squeezy en su pagina de checkout (solo cuando esta comprando).
9. Menores de edad
El servicio esta dirigido a personas mayores de 18 anos con capacidad legal para contratar. No recolectamos deliberadamente datos de menores. Si un menor ha ingresado datos, su tutor puede solicitar su eliminacion escribiendo a taxiard@outlook.com.
10. Cambios a esta politica
Nos reservamos el derecho a modificar esta politica cuando lo consideremos necesario. La fecha de "Ultima actualizacion" indica cuando fue el ultimo cambio. Cambios sustanciales seran notificados de forma prominente en el sitio.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Politica de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, escribanos a taxiard@outlook.com.